BookingPie 隱私權政策

最後更新日期：2025/12/24

BookingPie（以下稱「本服務」）由 賽斯數位科技股份有限公司 提供。我們非常重視您的個人資料與隱私，並依據本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、保護與處理您的資料。

使用或持續使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意本政策內容。

一、我們蒐集的資訊種類

1. 您主動提供的資料

當您註冊或使用本服務時，可能會提供以下資訊：

  • 帳號基本資料：姓名／暱稱、電子郵件信箱、聯絡電話（如有）、公司或空間名稱、服務說明等。
  • 預訂相關資料：服務項目、預訂日期與時間、價格、客戶姓名與聯絡方式、備註內容等。
  • 設定資料：時區、營業時間、服務提供者資訊、付款設定等。

2. 透過 Google 取得的資料（經您授權）

(a) Google 帳號登入服務

當您選擇使用「Google 帳號登入」功能時，我們會透過 Google OAuth 2.0 取得以下資訊：

  1. 電子郵件地址 (email)

    • 用於建立和識別您的 BookingPie 帳戶。
    • 用於發送預訂通知和系統相關郵件。

  2. 基本個人資料 (profile)

    • 包括您的姓名和個人資料圖片（如有設定）。
    • 用於在系統中顯示您的帳戶資訊。

  3. Google 帳號唯一識別碼 (openid)

    • 用於安全地關聯您的 Google 帳號與 BookingPie 帳戶。

重要說明：

  • 這些資訊僅用於帳戶建立、身份驗證和改善您的使用體驗。
  • 我們不會將您的 Google 帳號資訊用於其他目的，也不會與第三方分享。
  • 您可以隨時在帳號設定中解除 Google 帳號連結。
  • 即使解除連結，您仍可使用原本的密碼登入（如有設定）。

(b) Google Calendar 整合（進階功能）

當您在後台「連結 Google Calendar」時，我們會透過 OAuth 同意畫面取得下列權限（scopes）所對應的資料：

  1. https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email

    • 取得您的 Google 帳號主要電子郵件地址。

  2. https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile

    • 取得您 Google 帳號的基本公開資訊，例如名稱、頭像等。

  3. https://www.googleapis.com/auth/calendar

    • 讀取與管理您授權的 Google Calendar：建立、更新、刪除與預訂相關的事件。
    • 我們僅在您明確連結帳號後，於您指定的行事曆中建立／更新與 BookingPie 預訂相關的事件，不會將日曆內容對外公開或用於廣告用途。

我們同時會儲存由 Google 提供的 access token 與 refresh token，以便在授權有效期間內，代表您與 Google Calendar 溝通（例如在客戶半夜預訂時自動建立行事曆事件）。

3. 系統產生的技術與使用紀錄

為了維持系統安全與改善服務，我們可能記錄以下資訊：

  • 裝置與瀏覽器資訊（瀏覽器類型、作業系統版本等）
  • IP 位址、使用時間、參考來源網址
  • 操作紀錄與錯誤日誌（例如：授權失敗、API 錯誤等）

這些資料主要用於除錯、資安監控與統計分析，不會用於個別行銷推廣。

二、我們如何使用這些資料

我們使用您提供或授權的資料主要為以下目的：

  1. 提供與維運核心功能

    • 建立與管理預訂紀錄、服務項目與營業時間。
    • 讓您在後台檢視與管理客戶預訂資訊。
    • 透過 Google Calendar 自動建立／更新預訂事件，避免重複預訂。

  2. 帳號與身分管理

    • 使用您授權的 Google email/profile 資料來識別並關聯您的 BookingPie 帳號與租戶。
    • 驗證是否有權限存取特定租戶或後台功能。

  3. 系統通知與服務相關溝通

    • 寄送與預訂有關的必要通知（例如預訂確認信、狀態更新、收款通知等）。
    • 寄送與系統操作、重要更新或維護公告相關的 Email。
    • 若您在額外表單中勾選同意，也可能寄送產品測試邀請或新功能體驗資訊。

  4. 服務優化與安全

    • 分析使用情況以改善介面與功能。
    • 監測與防範異常登入、濫用與安全事件。

三、資料分享與第三方服務

我們不會將您的個人資料出售給第三方。
在以下情況下，我們可能會與第三方服務分享部分資料：

  1. 雲端託管與資料庫服務

    • 本服務可能使用 Supabase、雲端資料庫或物件儲存服務來儲存與處理您的資料。
    • 這些第三方供應商僅依我們的指示處理資料，並受合約與相關隱私條款約束。

  2. Google 服務

    • 您在連結 Google 時，相關授權與資料傳輸會透過 Google 的 OAuth 與 API 完成。
    • 您在 Google 端可隨時取消對 BookingPie 的授權。

  3. 法律要求或權益保護

    • 當法律、法院或主管機關依法要求時。
    • 為了保護本服務、其他使用者或公眾之權利、財產或安全所必要時。

四、資料保存與安全性

  • 我們會在達成本政策所述目的所需期間內，保存您的個人資料。
  • 當您停用帳號或要求刪除資料時，我們會在合理期限內，依技術與合約限制進行處理（例如備份保留期）。
  • 我們採取合理且符合業界慣例的安全措施，保護資料免於未經授權的存取、修改或毀損；但也請您理解，任何網路傳輸與儲存皆無法保證 100% 安全。

五、您的權利

依適用法令，您對個人資料可能享有以下權利：

  • 查詢或請求閱覽您的個人資料。
  • 請求更正或更新不正確的資料。
  • 在符合法令的情況下，請求刪除或停止處理部分資料。
  • 撤回對某些處理活動的同意（例如取消 Google 授權、取消行銷性 Email）。

如需行使上述權利，請透過本政策底部的聯絡方式與我們聯繫，我們將在合理時間內回覆。

六、關於 Google 資料與授權撤銷

  • 您可以隨時在 BookingPie 後台中斷與 Google 的連結，或在 Google 帳號的「安全性／第三方存取權限」頁面撤銷 BookingPie 的權限。
  • 當您撤銷授權後，我們將不再能讀取或更新您的 Google Calendar，也會在系統內停止相關自動化流程。
  • 依實務與備份機制，我們可能會在合理期限內保留歷史預訂與事件記錄，但不再進行後續同步。

七、未成年人使用

本服務主要面向企業與專業服務提供者，不以未成年人為主要對象。
如您為當地法定未成年者，請在監護人同意與陪同下使用本服務。

八、本政策之變更

我們可能因應法規調整或服務變更，而更新本隱私權政策。
當本政策有重大變更時，我們會在網站或系統內顯示明顯通知，並標示「最後更新日期」。
建議您定期查看本政策，以了解最新版本內容。

九、法律適用與管轄

本隱私權政策之解釋與適用，以及因本政策所生之爭議，均應依照中華民國（台灣）法律處理。
雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十、聯絡方式

若您對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問、意見或請求，請透過以下方式與我們聯繫：

  • 公司名稱：賽斯數位科技股份有限公司
  • 負責單位：賽斯數位科技營運部
  • Email：service@bookingpie.app